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WIR OPTIMIEREN IHREN PROZESS




Der Slogan Wir optimieren Ihren Prozess beschreibt Rifra als zuverlässigen Partner, wenn es darum geht, Produktionsprozesse in Angriff zu nehmen, zu erleichtern und zu lösen.
Unsere Strategie: In Zusammenarbeit mit dem Kunden sollen höchst flexible Lösungen mit maximaler individueller Anpassung entwickelt werden. Auf diesem Weg will Rifra sich auch in Zukunft als Spitzenunternehmen bei Forschung und Entwicklung von Farb-, Additiv- und Kombikonzentraten bewähren. Wir positionieren uns als Unternehmen, das in der Lage ist, jeden einzelnen Kundenwunsch vollauf zufrieden zu stellen.

JEDER MARKT WILL FÜR SICH NEU ENTDECKT WERDEN

Rifra war und ist bis heute davon überzeugt, dass das Wachstum des Unternehmens direkt vom kulturellen und professionellen Austausch mit dem einzelnen Kunden abhängt.
Bereits beim ersten Treffen gehen wir auf die tatsächlichen Problemstellungen des Kunden ein und setzen uns gezielt damit auseinander, um ihm mehr als nur die gewünschte Menge an Masterbatches zu liefern: Vielmehr wollen wir ihm eine Rundumlösung bieten, die sich in seinen Produktionsprozess eingliedert und im Einklang mit den jeweiligen Anforderungen steht.

AUFMERKSAMKEIT, INNOVATION UND AUSTAUSCH

Mit unseren Leuten und Ressourcen gehen wir auf jedes Bedürfnis ein:
  • Kontinuierliche Marktanalysen, um Trends und Anforderungen vorwegzunehmen
  • Unsere Mitarbeiter im Vertrieb halten uns über die spezifische Marksituation auf dem Laufenden
  • Marketing und Labor arbeiten gemeinsam an der Entwicklung neuer Lösungen und sind in den Bereichen Technologie und gesetzliche Regelungen stets auf dem neuesten Stand
  • Eine regelmäßige Überprüfung der Kundenzufriedenheit motiviert alle Abteilungen dazu, Verbesserungen umzusetzen und so echte Spitzenleistungen zu erzielen
  • Wir informieren unsere Kunden über neue Lösungen, die in unserem Labor entwickelt werden



 

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